Nouveaux utilisateurs

 

Comment obtenir un compte RailConnect

 

  • Vous devrez remplir une demande pour chaque personne/utilisateur ayant besoin d'accès. Nous déconseillons fortement aux entreprises de partager les noms d'utilisateur.
    Plusieurs utilisateurs peuvent avoir accès aux mêmes informations sur un même compte. Des identifiants individuels permettent d'éviter les retards lors de la réinitialisation
    des comptes. De plus, ils offrent aux entreprises une visibilité sur l'utilisateur qui sournet les informations.
  • Une fois terminé, cliquez sur « Enregistrer » en haut à droite pour nous soumettre votre candidature.
  • Vous recevrez un courriel de WabtecOne@wabtec.com 
  • contenant un lien pour finaliser la configuration de votre compte dans les 24 heures (veuillez ajouter cette adresse à
    votre liste blanche).
  • Envoyez un courriel à​​​​​​​ transtech@gwrr.com 
  • pour toute question concernant votre compte.Cliquez ici pour accéder aux supports de formation.

Utilisateurs existants

 

Connectez-vous à RailConnect

 

Grâce à RailConnect, les clients peuvent suivre, gérer et administrer leurs expéditions.

 

Réinitialisation du mot de passe et inactivité du compte

 

  • Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié » et en suivant les instructions.
  • Les comptes inactifs sont supprimés.
  • Si vous ne vous connectez pas à RailConnect pendant 90 jours, votre compte sera automatiquement bloqué.
  • Si vous ne vous connectez pas à RailConnect pendant 150 jours, votre compte sera supprimé.
  • Si votre compte a été supprimé, vous devrez en demander un nouveau en suivant la procédure en 4 étapes décrite ci-dessus.