Le transport ferroviaire simplifié et fiable.


Notre service client s'engage à assurer le transport efficace de vos marchandises et à répondre rapidement à vos questions. Découvrez les nombreuses ressources mises à votre disposition par G&W pour une expérience optimale à chaque étape.

Two Genesee & Wyoming employees wearing high-visibility vests and sunglasses, smiling at the camera, and standing in front a train
Train traveling on train tracks with a desert landscape in the background

Formulaires clients


Consultez et téléchargez nos formulaires de crédit, de dimensions et de réclamation ou demandez des modèles d'expédition par wagon.

 

Contacts du service client

Service client

Composez le numéro (800) 757-7387 pour un répondeur automatique. 


Veuillez composer le code de la compagnie ferroviaire que vous souhaitez joindre à l'aide des touches de votre téléphone (Exemple : si vous souhaitez joindre l'Alabama & Gulf Coast Railway, le code officiel est AGR. Composez donc le 247 sur votre clavier).

Comptabilité des revenus

Pour toute question de facturation relative au règlement inter-lignes ou au règlement de jonction, veuillez contacter ISSBilling@gwrr.com

Gestion de trésorerie

Contactez Cash Application à Cashmanagement@gwrr.com

Vous avez besoin d'un formulaire W-9 ? Contactez-nous Cashmanagement@gwrr.com