Procter & Gamble répond à la demande de désinfectant pendant la pandémie par le biais du chemin de fer Indiana & Ohio


La compagnie de chemin de fer améliore son service à la clientèle

Le gel hydroalcoolique, un produit efficace contre les virus et les bactéries, est essentiel dans la lutte contre le coronavirus. La compagnie ferroviaire Indiana & Ohio Railway (IORY), filiale de G&W, a joué un rôle déterminant pour répondre à la demande accrue de ce produit dans toute la région pendant la pandémie, en soutenant activement sa production.

IORY livre les alcools gras et cycliques entrants à l'usine de production de Procter & Gamble (P&G) à Lima, dans l'Ohio. Ces deux alcools, principaux ingrédients de la plupart des solutions hydroalcooliques, sont transportés par voie ferrée depuis une usine Shell à La Nouvelle-Orléans. IORY prend en charge les chargements à Cincinnati pour la livraison finale.

 

« Nous travaillons avec P&G depuis de nombreuses années, mais face à la pandémie, notre équipe a renforcé ses équipes en assurant des rotations supplémentaires la fin de semaine afin de répondre à la demande accrue de gel hydroalcoolique de P&G », explique Bill Henderson, vice-président adjoint du marketing et des ventes chez IORY. « Nous avons aussi accéléré l'acheminement des wagons de Cincinnati pour permettre à P&G de produire du gel hydroalcoolique plus rapidement. »

P&G logo

Le directeur général d'IORY, John Keffer, affirme que lui et le responsable des transports de P&G sont restés en communication constante depuis la demande de services supplémentaires jusqu'à la livraison finale.

« IORY fait toujours tout son possible pour aider P&G lorsqu'on a besoin d'expéditions urgentes ou spéciales. Nous apprécions leur réactivité. »

 

Person pumping hand sanitizer into their hand

Tony Fries, responsable du transport entrant pour les opérations de transport de P&G en Amérique du Nord

 

Keffer tient également à souligner la collaboration des conducteurs et des mécaniciens de locomotive d'IORY. « Notre équipe a bien compris l'importance de faire des heures supplémentaires et de se surpasser », déclare-t-il. En retour, IORY a tout mis en œuvre pour assurer la sécurité et la santé de notre équipe : intégration des mesures sanitaires lors des briefings, limitation du nombre de personnes présentes simultanément dans la salle de repos, désinfection régulière des bureaux, des locomotives et des autres surfaces fréquemment touchées. »

IORY dessert des clients sur un territoire de 874 kilomètres (543 milles) en Ohio, au Michigan et en Indiana. L'entreprise transporte des produits agricoles, des produits chimiques et plastiques, des métaux, ainsi que des minéraux et des pierres.